Info zur Rückabwicklung alter Tickets

Liebe Oktoberfest-Freunde,

wie bereits bekannt, konnte das Koblenzer Oktoberfest in 2020 und 2021 aufgrund der Corona-Pandemie leider nicht stattfinden.

Aufgrund von Programmänderungen sind Tickets, die für die Veranstaltungstermine 2020 und 2021 gekauft wurden, NICHT für die Veranstaltungstermine 2022 gültig.

Für die Rückabwicklung der von Ihnen erworbenen Tickets können Sie sich zwischen den beiden folgenden Möglichkeiten entscheiden:

  1. Sie erhalten einen Wert-Gutschein in voller Höhe des von Ihnen bezahlten Ticketpreises. Diesen können Sie dann für die kommenden in 2022 geplanten Veranstaltungen online oder telefonisch einlösen. Senden Sie in diesem Fall bitte Ihr Ticket per Post an Ticket Regional zurück und vermerken Sie auf dem Ticket „Gutschein“ – Sie erhalten dann umgehend einen Gutschein-Code per E-Mail (bitte E-Mail-Adresse angeben).
  1. Auf Wunsch können Sie auch eine Rückerstattung des Ticketpreises auf Ihr Konto erhalten. Senden Sie auch in diesem Fall bitte Ihr Ticket per Post an Ticket Regional zurück und vermerken Sie dabei unbedingt Ihre vollständige Kontoverbindung. Paydirekt-Kunden erhalten eine Gutschrift auf ihr Paydirekt-Konto nach Rückmeldung.

Wir bitten Sie, die Original-Tickets bis zum 15.05.2022 an folgende Adresse zu senden:

Ticket Regional

Konstantinstraße 10

54290 Trier

Sobald Ticket Regional die Original-Tickets vorliegen, wird unter Berücksichtigung Ihrer Angaben die Rückabwicklung schnellstmöglich durchgeführt.

Sollte es sich um Tickets handeln, die Sie per E-Mail zum Selbstausdrucken gebucht haben, bitten wir Sie, Ticket Regional diese oder einfach die Buchungsnummer unter Angabe Ihres Rückabwicklungswunsches per E-Mail an die info@ticket-regional.de zu senden.

Unsere diesjährigen Veranstaltungen (09.09. – 08.10.2022) mit unserem vielseitigen Programm finden Sie unter www.koblenzer-oktoberfest.com.

BITTE BEACHTEN: Sollten Sie Ihre Tickets bereits zurückgeschickt haben und einen Wertgutschein oder die Erstattung erhalten haben, ist diese Information hinfällig.

Liebe Grüße aus dem Oktoberfest-Team!